前幾天,我遇到一位廣州的客戶咨詢150升高低溫試驗箱,要求低溫極限-40攝氏度,高溫極限都是150攝氏度,這是標(biāo)準(zhǔn)要求,然而我還沒給客戶做出書面報價,客戶就問最低能給到他多少錢,貴了不要,說某家(這里就不明指了)供應(yīng)商給到他17000含稅含運費,還含免費保修兩年,這讓我驚呆了,于是我給客戶分析成本,客戶卻說只看價格,別人做得到,你做不到,就是你沒有優(yōu)勢,這讓我有理說不出。
那 么低廉高低溫試驗箱有什么不同?之前就有一位湖北的客戶購買了某家也是非常低廉的高低溫試驗箱,但是才使用沒多久便是各種故障(有的客戶會說反正還在保修期內(nèi),有故障維修也不用收費。理論上確實如此,但是此種供應(yīng)商售后甚多,全國各地到處維修都修不過來,哪知道要等到何時才輪到維修您的機子呢?咱們購買此試驗機回去無非就是要用來做測試的,此供應(yīng)商一頭半個月都排不上幫您修機子,您還要試嘛?即使排上日期幫您修了,這邊修好,其他地方又出故障了,供應(yīng)商總不能長駐在您公司守著機子一出故障就幫您修的呀),比如噪音非常大,做低溫測試時振動也非常大;低溫降得非常慢,按標(biāo)準(zhǔn)要求30分鐘便降達,而此臺機子卻花了兩個小時左右才能降達;玻璃視窗有水滲出來;密封性非常差等等各種問題,使用人員用得苦不堪言。
有客戶會問:為何會如此呢?按我列出的清單表那樣算,別人賣機子給他,別人不是虧本了么?虧本的生意誰做呢?當(dāng)然虧本的生意沒人做,那么,也就是說即使那位某供應(yīng)商17000賣給他也不會虧本,也還有得賺,這時,客戶又會問:為什么同樣大小的機子,差不多的配置,別人這個價錢賣出去有得賺,而你還說要虧錢呢?其實所謂的差不多,實際上是差了很多,要不然哪來的各種故障呢?這就是低廉高低溫試驗箱的不同之處!